Tahukah Anda bahwa tarif terbuka untuk SMS hampir 98% ?

Karena SMS dapat menawarkan tarif terbuka yang luar biasa, itu bisa menjadi salah satu cara terbaik untuk menjangkau audiens target Anda. Tetapi jika Anda ingin menggunakan SMS untuk memasarkan peluang bisnis online Anda, Anda mungkin ragu akan mulai dari mana.

Anda mungkin tidak yakin bagaimana cara mendapatkan nomor telepon untuk kampanye Anda. Anda juga mungkin khawatir tentang jenis pesan yang harus Anda kirim orang, setelah Anda memiliki nomor telepon mereka.

Posting ini bertujuan untuk memberi Anda beberapa kejelasan tentang cara kerja pemasaran SMS. Setelah Anda membaca posting ini, Anda akan dapat dengan nyaman menjawab pertanyaan “Apa itu pemasaran SMS?”

Mari kita mulai!

Apa itu pemasaran SMS?

Pemasaran SMS adalah cara pemasaran yang didasarkan pada Anda mengirim pesan teks kepada orang-orang. SMS (layanan pesan singkat) hanyalah cara lain untuk menggambarkan pesan teks, dan kedua istilah tersebut dapat dipertukarkan.

Metode pemasaran ini bekerja dengan baik, karena orang membawa ponsel ke mana pun mereka pergi. Ini kemudian memudahkan Anda untuk menjangkau audiens target Anda, di mana pun mereka berada. 

Selain itu, pesan teks seringkali menuntut lebih banyak perhatian daripada email. Ini biasanya disebabkan oleh kenyataan bahwa tidak banyak perusahaan lain yang menggunakan pemasaran SMS untuk menghubungi pelanggan.

Perlu juga dicatat bahwa pemberitahuan untuk pesan teks sering berbeda dengan pemberitahuan untuk email.

Pemberitahuan SMS seringkali lebih mudah didengar dan dapat menyebabkan ponsel bergetar, sedangkan email mungkin tidak memungkinkan hal ini terjadi. Setelah ini, pemasaran SMS dapat menghasilkan tingkat keterlibatan yang lebih baik. Itu karena orang akan dengan cepat memeriksa telepon mereka, setelah menerima pesan teks promosi. 

Apa Yang Dapat Anda Lakukan dengan Pemasaran SMS?

Cara Anda menggunakan pemasaran SMS akan tergantung pada bisnis Anda dan jenis layanan yang Anda tawarkan.

Untuk bisnis offline, pemasaran SMS bisa menjadi cara yang luar biasa untuk meningkatkan lalu lintas pejalan kaki.

Anda dapat menggunakan pemasaran SMS untuk memberi tahu pelanggan tentang produk baru yang mungkin Anda miliki di toko. Setelah pelanggan mengetahui produk-produk baru ini, mereka dapat mengunjungi toko Anda untuk melihat apa yang ditawarkan.

Anda bahkan dapat menggunakan pemasaran SMS sebagai sarana untuk mendistribusikan kupon.

Misalnya, jika Anda memiliki restoran pizza, Anda dapat menggunakan SMS untuk mengirim kupon kepada setiap orang setiap akhir pekan. Dengan melakukan itu, Anda mungkin dapat meningkatkan jumlah orang yang memesan pizza dari Anda, bukan dari pesaing.

Tentu saja, konsep-konsep yang disebutkan di atas juga dapat diterapkan pada bisnis online juga.

Anda dapat menggunakan pemasaran SMS untuk mempromosikan pelepasan produk baru di dalam toko eCommerce Anda. Atau Anda dapat menggunakan pemasaran SMS untuk menghasilkan penjualan, selama acara-acara tertentu. Contohnya termasuk mempromosikan kupon yang dikaitkan dengan waktu tertentu dalam setahun, seperti hari kasih sayang.

Menemukan layanan SMS yang Baik

Platform Pemasaran SMS yang Anda gunakan dapat memiliki dampak besar pada tingkat pengiriman dan seberapa banyak Anda dapat menyesuaikan kampanye Anda. 

Idealnya, Anda ingin memilih layanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Jadi, jika Anda berurusan dengan audiens bisnis, mungkin lebih baik menggunakan layanan pesan teks bisnis , daripada yang umum. Atau, jika Anda seorang restauranteur, cobalah mencari yang dirancang khusus untuk pemilik restoran. 

Dengan mengambil langkah ini, kampanye pemasaran SMS Anda akan  lebih efektif, karena layanan ini akan menawarkan fitur yang sesuai untuk kebutuhan Anda. Anda kemudian dapat menggunakan fitur-fitur ini untuk membuat kampanye dengan audiens target Anda akan beresonansi.   

Membangun Daftar Kontak Anda

Sebelum Anda dapat menjalankan kampanye pemasaran SMS, Anda harus terlebih dahulu mendapatkan daftar nomor telepon yang dapat Anda kirimi pesan.

Tetapi Anda tidak bisa hanya membeli daftar, karena Anda perlu mendapatkan persetujuan eksplisit sebelum Anda mengirim pesan pemasaran SMS kepada orang-orang. Kegagalan untuk mendapatkan persetujuan dapat menyebabkan Anda melanggar hukum. 

Salah satu cara terbaik untuk membangun daftar kontak Anda adalah dengan membuat orang mengirimi Anda pesan teks, sehingga mereka dapat bergabung dengan daftar Anda.

Anda mungkin meminta orang untuk mengirim teks kata kunci ke nomor telepon tertentu. Setelah orang melakukan ini, mereka akan berada di daftar Anda dan Anda dapat mengirimi mereka pesan pemasaran yang relevan.

Jika Anda ingin meningkatkan peluang keberhasilan Anda, penting bagi Anda memberi orang insentif untuk bergabung dengan daftar Anda.

Anda dapat melakukan ini dengan memberikan penawaran khusus kepada orang-orang, jika mereka bergabung dengan daftar SMS Anda. Jadi, jika Anda memiliki restoran, Anda mungkin mengatakan bahwa orang bisa mendapatkan diskon 10% untuk pesanan berikutnya jika mereka mengirim pesan “penawaran” ke nomor pemasaran SMS yang Anda tuju.

Anda dapat mempromosikan insentif ini ke daftar email Anda atau bahkan di profil media sosial Anda . 

Cara Mendapatkan Hasil dengan Pemasaran SMS

Meskipun pemasaran SMS relatif sangat mudah, Anda mungkin kesulitan untuk melihat hasilnya jika Anda mengabaikan dasar-dasar tertentu.

Anda perlu memastikan bahwa Anda menyertakan ajakan untuk bertindak dalam setiap pesan pemasaran Anda.

Walaupun mungkin terdengar aneh, banyak orang akan mengabaikan pemasaran Anda jika Anda tidak memberi tahu mereka apa yang harus dilakukan. Jadi, setiap kali Anda mengirim pesan, pastikan untuk memberi tahu orang apa yang Anda tawarkan dan apa yang perlu dilakukan orang jika mereka ingin mendapat manfaat dari penawaran ini.

Anda juga ingin memperhatikan waktu pesan Anda. Jika Anda mencoba membuat orang memesan pizza, Anda mungkin akan mendapatkan hasil yang lebih baik dengan mengirim pesan sekitar jam 6 sore dan bukan jam 1 siang.

Nilai Eksperimentasi

Jika hasil Anda dengan pemasaran SMS mencapai puncak, ada baiknya melakukan beberapa percobaan untuk melihat bagaimana Anda dapat membawa hal-hal ke tingkat berikutnya.

Anda bisa melakukan ini dengan mengirimkan berbagai penawaran yang berbeda dan kemudian mengamati mana yang menghasilkan keterlibatan paling banyak.

Anda bahkan mungkin ingin bereksperimen dengan waktu Anda mengirim pesan. Dengan melakukan itu, Anda mungkin dapat menemukan ‘sweet spot’ di mana Anda dapat menghasilkan keterlibatan terbanyak.

Jika Anda kesulitan untuk melakukan eksperimen pemasaran, pertimbangkan untuk melihat apa yang dilakukan pesaing Anda.

Dengan mendaftar ke daftar pemasaran pesan teks mereka, Anda dapat menemukan berbagai taktik yang akan membantu meningkatkan kampanye Anda.

Tentu saja, perlu dicatat bahwa Anda juga dapat belajar dari perusahaan yang bukan pesaing Anda. Misalnya, jika Anda menjalankan perusahaan B2C, mungkin masih merupakan ide bagus untuk mendaftar ke daftar B2B.

Dengan mempelajari taktik yang digunakan dalam industri lain, Anda mungkin dapat mengungkap taktik yang tidak digunakan orang lain di sektor Anda. Jika Anda menggunakan taktik ini, Anda mungkin mengalami hasil yang luar biasa, karena metode Anda akan ‘canggih’ jika dibandingkan dengan pesaing Anda.

Jadi – Apa itu Pemasaran SMS?

Sekarang setelah Anda membaca posting ini, Anda seharusnya mudah menjawab pertanyaan “apa itu pemasaran SMS?”

Seperti semua bentuk pemasaran, Anda harus menjalankan banyak kampanye sebelum Anda memahami seluk beluk pemasaran SMS. Ketika Anda melakukan ini, Anda akan mengerti peluang jualan online bagaimana membuat orang bergabung dengan daftar Anda dan bagaimana Anda bisa menulis pesan teks yang akan menghasilkan respons.

Pemasaran SMS tidak mudah, dan Anda pasti akan mendapatkan beberapa hambatan. Tetapi jika Anda terus berjalan, itu tidak akan lama sebelum Anda mulai bertanya-tanya bagaimana Anda berhasil menghasilkan uang tanpa Pemasaran SMS.